El crucero de Royal Caribbean International, Radiance of the Seas experimentó un problema técnico que provocó un retraso en su llegada a Juneau, Alaska, el 8 de septiembre de 2024. El barco, con capacidad para 2,143 pasajeros, llegó a las 5:30 p.m., varias horas más tarde de lo programado originalmente.
Radiance of the Seas problemas tecnicos
En una carta a los pasajeros, Royal Caribbean explicó que un problema técnico afectó a uno de los sistemas del barco, similar a un inconveniente anterior sufrido en mayo de 2024 durante otro crucero por Alaska. Aunque no se especificó si el problema estaba relacionado con la propulsión, estos fallos suelen obligar a reducir la velocidad del barco.
Impacto en el Itinerario del Crucero
El Radiance of the Seas partió de Vancouver, Columbia Británica, el 6 de septiembre de 2024, para un crucero de 7 noches por Alaska. Su itinerario incluye paradas en Icy Strait Point, Sitka, Skagway, y un espectacular recorrido por el Glaciar Hubbard. El crucero finalizará en Seward, Alaska, el 13 de septiembre.
| Fecha / Hora | Puerto |
|---|---|
| 06 de septiembre 16:00 | Vancouver, BC Canadá |
| 08 Sep 14:00 – 22:00 | Juneau, Alaska |
| 09 Sep 08:00 – 20:00 | Punta del estrecho helado, Hoonah, Alaska |
| 10 de septiembre 07:00 – 16:00 | Sitka, isla Baranof, Alaska |
| 11 de septiembre 07:00 – 15:30 | Skagway, Alaska |
| 12 de septiembre 08:00 – 11:00 | Glaciar Hubbard, Alaska |
| 13 de septiembre 06:00 | Seward, Alaska |
A pesar del retraso en Juneau, el barco continuó su ruta sin mayores inconvenientes, arribando a Icy Strait Point el 9 de septiembre. Los pasajeros pudieron disfrutar de la ciudad de Juneau durante la noche, aunque las excursiones al aire libre planificadas se vieron afectadas.
Compensaciones para los pasajeros
Royal Caribbean ofreció compensaciones a los pasajeros por las molestias. Se otorgaron créditos a bordo de $125 a $250, dependiendo del tipo de camarote. Los huéspedes también recibieron reembolsos automáticos por las excursiones canceladas y los créditos no utilizados se devolverán al finalizar el crucero.
Otros problemas técnicos del Radiance of the Seas
Este no es el primer inconveniente que ha sufrido el Radiance of the Seas en 2024. Durante un crucero de reposicionamiento en abril, problemas de propulsión obligaron a cancelar dos escalas, lo que resultó en la cancelación del primer crucero por Alaska de la temporada.
Si los problemas técnicos no persisten, el Radiance of the Seas completará su último viaje de ida y vuelta por Alaska el 27 de septiembre de 2024, antes de regresar a Los Ángeles el 5 de octubre.
